Bu yazıda sizlere e-ticarete şimdi başlamak istesem nasıl başlardım? sorusuna cevap vereceğim. E-ticarete başladığımdan beri bir çok hata yaptım, zaman, emek ve para kaybettim ama çok şey öğrendim.
Şimdi sizlere bütün tecrübemi aktaracağım ve yeni başlayacaklara güzel bir yol haritası çizeceğim.
Hemen başlayalım …
- E-ticarette potansiyel var mı? doygunluğa ulaştı mı?
Bir çoğumuzun aklına gelen ilk soru bu aslında. Evet e-ticarette ciddi bir potansiyel var ve gittikçe hacmi büyüyor. Ancak satış hacmi ile beraber rekabette ciddi seviyede artıyor. En büyük e-ticaret pazar yeri olan Amazon’un yıllık hacmi 460 milyar dolara ulaştı, aynı zamanda satıcı sayısı da 10 milyona ulaştı.
Benim tespitim şu yönde; Rakiplerinden daha iyi olan satıcılar çok ciddi satışlara ulaşabiliyor. Yani en önemli konu FARK YARATMAK.
- Yeni başlayacak olanların aklına gelen bir diğer soru da e-ticaret mi geleneksel ticaret mi?
Benim tecrübe ettiğim kadarıyla E-ticaretin geleneksel ticarete göre avantajları;
– E-ticarette zaman ve mekan kısıtı yok
– Mağazanız sürekli açık ve ulaşılabilir durumda
– Fiziksel mağazada sadece bulunduğunuz ilçede satış yaparken e-ticaret ile tüm dünyaya satabiliyorsunuz.
– E-ticaretin başlangıç maliyeti geleneksel ticarete göre çok daha az
– E-ticarette bir mağaza açma ücreti fiziksel mağazanın ücretinden kat kat az. (kira ücreti, depo ücreti, insan gücü …)
– Fiziksel mağazada bütün mağazayı doldurmanız gerekirken e-ticarette bir ürün ile bile başlayabilirsiniz.
– E-ticaretin hacminin 2025 yılında 7 trilyon doları geçeceği tahmin ediliyor.
- Türkiye’de mi? Dünyada mı? e-ticaret yapmalıyım?
Ben iki tarafı da deneyimlemiş birisi olarak kesinlikle dünyada yapmanızı öneririm. Çünkü;
– Türkiye ekonomisi sürekli daralıyor.
– Türk lirası sürekli değer kaybediyor.
– Son zamanlarda Türkiye’de alım gücü baya düştü.
– Türkiye’de fiyat rekabeti dolayısıyla kar marjları çok düştü.
– Dünyada yapmanızı tavsiye etmemin en büyük sebebi DÖVİZ KAZANMANIZ.
– Ayrıca Türkiye’de 85 milyon insan var, dünyada 8 milyar. Yani satış potansiyeli çok büyük.
- Pazar yerlerinde mi? Kendi sitemde mi satış yapmalıyım?
E-ticaret pazar yerlerini bir AVM’ye, kendi sitenizde satış yapmayı da ilçenizde mağaza açmaya benzetebilirsiniz. En büyük e-ticaret pazar yeri olan Amazon’un sadece Amerika trafiği aylık 2.5 milyar. Trendyol’un aylık trafiği 200 milyon.
– Pazar yerleri müşteri gözünde daha güvenilir. (iade, iptal, ürün gönderimi, kargo …)
– Pazar yerlerinde dönüşüm oranları daha yüksek.
– Pazar yerleri reklam ve promosyonları kendi yapıyor.
Pazar yerlerinin dezavantajları;
– Her satıştan komisyon alıyorlar.
– Pazar yerlerinde kontrol sizde değil, hesabınız kapanabilir.
– En önemlisi de pazar yerlerinde müşterilerle ilişkiniz sınırlı. Müşteriler platformların oluyor, sizler sonradan hedefleme yapamıyorsunuz.
Benim size tavsiyem öncelikle pazar yerleri ile başlayın ama sonrasında kesinlikle kendi sitenizi kurup orayı da büyütmeye çalışın. Kendi sitenizde satış yapmak için ikas ekibinden destek alabilirsiniz.
- Hangi pazar yerinde satış yapmalıyım?
– Amazon – aylık müşteri trafiği toplam 5 milyar
– Ebay – 1.7 milyar
– Etsy – 450 milyon
– Aliexpress – 390 milyon
– Trendyol – 200 milyon
Amazon pazar yeri hem dünyanın en büyüğü olması hem de FBA sistemi sayesinde benim ilk tercihim. Ben e-ticarete Amazon’da satış yaparak başladım. Amazon’dan sonra en çok tavsiye ettiğim pazar yeri ise Etsy.
Amazon ve Etsy platformlarında nasıl satış yapabileceğiniz ile ilgili yol haritası videoları çekmiştim. Onları izleyerek başlayabilirsiniz.
- Hangi iş modeli ile satış yapmalıyım?
– Private label
– Online arbitraj
– Retail arbitraj
– Wholesale
– Dropshipping
Bu konuda da yine Youtube kanalımda çok fazla video var. Biz büyük oranda hem Amazon’da hem Etsy’de private label yapıyoruz. Private label dan sonra en çok arbitraj ve wholesale iş modellerini tavsiye ederim. Dropshipping iş modeline platformlar pek sıcak bakmıyor. Kendi sitenizde yapabilirsiniz.
- Henüz şirketiniz yoksa Şirketinizi kurun.
Şirket kurmak ile ilgili bizimde çalıştığımız bazı hizmet veren şirketleri yazıyorum. Onlardan bilgi alabilirsiniz.
- Mükellef
- Clemta
- Skyaccounting
- Sadler and frost
8. Ürünler bulun, ürününüz varsa analiz edin
E-ticarette kilit nokta fark yarattığınız güzel bir ürününüz olması. Ürün bulma aşamasında satış potansiyeli ve rekabet durumunu analiz ederek seçim yapmalısınız. Olabildiğince rakiplerin yorumlarını okuyup ürününüzü geliştirmelisiniz.
- Tedarikçi bulun.
Ürün bulduktan sonra tedarikçi bulma aşamasında en önemli konu yine kalite. Ürününüzü kaliteli ve zamanında üreten bir tedarikçiniz olmalı. Ben kesinlikle Türkiye’nin üretim gücünden faydalanmanızı tavsiye ederim. Çin’e göre lojistik olarak avantajlı olduğumuz için maliyet olarak üretim gücümüz yüksek ürünlerde Türk üreticilerle çalışmanız çok faydalı olacaktır. Bu konuda yakın zamanda ciddi teşvikler de yayınlandı.
- Mağazanızı açın.
Hangi pazar yerinde satışa başlamaya karar verdiyseniz orada mağazanızı açın. Amazon’da mağaza açılışları daha kolay hale geldi. Sizi teyit etmek için görüntülü görüşme yapıp onaylıyorlar. Adresinizi teyit içinde kod gönderiyorlar. Etsy de hesap açılışı zaten çok daha kolay. Ama bilgileri girerken dikkatli olun, tutarsızlık olursa hesabınız kapanabilir.
- Satışa başlayın.
– Pazar yerlerinin algoritmalarını çok iyi öğrenin
– Anahtar kelimeler belirleyin
– Bu kelimelerde ilk sayfa ilk sıralara gelmeye çalışın
– Yorum sayınızı artırıp sosyal kanıt oluşturun
– Pazar yerleri içindeki reklamları etkili kullanın
– Reklamlarınızı optimize ederek kar marjınızı artırın
- E-ticaret bilginize de kullanın.
Pazar yerlerinde satışı öğrendikten sonra bu bilginizle de ciddi kazançlar elde edebilirsiniz. Türkiye’de onlarca şirket dünyada satış yapmak istiyor ama bilgili ve tecrübeli e-ticaret uzmanları arıyorlar. Onlarla işler yapabilirsiniz.
- Peki e-ticareti nasıl öğrenebilirim?
Aslında bütün bu süreçlere başlamadan önce bence bilgi seviyenizi artırmalısınız. E-ticarette rakiplerinizden fark yaratmak için bilgili olmalı, onların kullanmadığı taktikleri öğrenmelisiniz. Facebook, telegram ve discord gruplarına katılın ve bütün postları takip edip tecrübelilerle tanışmaya çalışın. Benim Youtube kanalımda 400 den fazla video var, hepsini izlemenizi tavsiye ederim.
Muhtemelen e-ticaret serüveninizde birçok problemle karşılaşacaksınız. Ama benim gördüğüm kadarıyla sabırla çalışanlar başarılı oluyor.
- Ben de e-ticarete ilk başladığımda bir çok sıkıntı yaşadım ama bir şekilde hepsini aştık. Şimdi yeni satıcılar daha hızlı adapte olsun diye Rexven ekosistemini geliştirdik.
Rexven’e üye olan herkese bütün eğitimlerimizi veriyoruz ve bilgi seviyenizi artırmak için haftada en az 2 canlı yayın yapıyoruz. Özel bir grup kurduk, mentörlerimiz ve tecrübeli satıcılar sorularınıza cevaplar veriyor.
E-ticaret satıcıları ile üreticileri, toptancıları ve hizmet sağlayıcıları birleştirdik. Satıcılar için kargo, lojistik, ara depo, vergi, muhasebe, ürün fotoğrafçılığı, belgelendirme gibi bir çok konuda hizmet sağlayan güvenilir şirketlerden indirimler aldık.
Rexven ekosistemini satıcılar için faydalı olacak teknolojiler geliştirerek büyüteceğiz.
